주문자 정보 수집
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주문자의 정보를 수집해 활용할 수 있습니다.
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연락처는 결제 사용 시 필수로 수집됩니다.
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필수 약관과 선택 약관 수정을 통해 수집한 정보를 마케팅 정보에 활용할 수 있습니다.
사용자 정의 항목 추가
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이름 설정
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받을 데이터 유형
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한 줄 텍스트
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여러 줄 텍스트
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숫자
주의
해당항목 설정시 기존 주문요청사항 (선택) 은 노출되지 않으며, 만약 다시 노출을 원하는 경우 우측상단 초기화 버튼을 눌러주세요.
주문 취소 허용
배송, 픽업, 선결제 주문은 고객이 취소할 수 없습니다.
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신규 상태의 주문을 고객이 직접 취소할 수 있도록 합니다.
고객 주문 취소 방법
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[주문내역] → 취소하고자 하는 주문의 [주문 상세] → [주문 취소] → 취소할 메뉴 선택 및 사유 입력
→ 주문 취소
사장님 취소 알림
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QR 주문에 들어와있을때 고객님의 주문 취소 바로 확인
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QR 주문에 들어와있지 않으면 바로 확인할 수 없어요.
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주문이 들어오면, 바로 접수 처리를 해주세요.
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고객님이 취소 사유를 작성했다면, 취소된 주문에서 [고객 요청] 뱃지를 눌러 취소 사유를 다시 확인할 수 있습니다.
배송 주문 사용
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배송 주문 사용 On 했을 경우
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이름과 전화번호는 필수로 수집됩니다.
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배송비를 설정할 수 있습니다.
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픽업 옵션 사용을 On할 경우 고객은 주문할 때 배송지 입력 또는 매장에서 픽업을 선택할 수 있습니다.
장바구니 경고 메세지
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On할 경우 경고 메시지를 설정할 수 있습니다
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장바구니 함께 담기가 설정되어있거나, 주문 전 고객에게 안내하고 싶은 부분이 있을 경우 활용할 수 있습니다.
